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*TÉRMINOS Y CONDICIONES

Este sitio web es operado por Prismonkey SAS. A lo largo del sitio, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Prismonkey SAS. Al acceder y utilizar el sitio web www.prismonkey.com (en adelante, el “Sitio Web”), usted (en adelante, el “Usuario”) acepta estar sujeto a los siguientes términos y condiciones (en adelante, los “Términos y Condiciones”), incluyendo los términos, condiciones y políticas adicionales referenciados aquí y/o disponibles mediante hipervínculo.

Estos Términos y Condiciones se aplican a todos los usuarios del Sitio Web, incluyendo, sin limitación, a visitantes, proveedores, clientes, comerciantes y/o contribuyentes de contenido.

2. Aceptación de los Términos

Lea detenidamente estos Términos y Condiciones antes de acceder o utilizar nuestro Sitio Web. Al acceder o utilizar cualquier parte del Sitio Web, usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con todos los términos y condiciones de este acuerdo, no podrá acceder al Sitio Web ni utilizar ningún servicio.

3. Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos y Condiciones mediante la publicación de actualizaciones y/o cambios en nuestro Sitio Web. Es su responsabilidad revisar esta página periódicamente para verificar cambios. Su uso continuo o acceso al Sitio Web después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.

4. Términos de la Tienda en Línea

Al aceptar estos Términos y Condiciones, usted declara que tiene al menos 18 años de edad o que es mayor de edad según las leyes de su lugar de residencia y nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores use este Sitio Web.

Usted no puede utilizar nuestros productos para ningún propósito ilegal o no autorizado ni puede, en el uso del Servicio, violar cualquier ley en su jurisdicción (incluyendo, entre otras, las leyes de derechos de autor).

No debe transmitir virus, gusanos o cualquier código de naturaleza destructiva. Cualquier violación de los Términos resultará en la terminación inmediata de sus Servicios.

5. Condiciones Generales

Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona, por cualquier motivo, en cualquier momento.

Usted comprende que su contenido (excluyendo la información de la tarjeta de crédito) puede transferirse sin encriptar e implicar transmisiones a través de varias redes y cambios para adaptarse a los requisitos técnicos de conexión de redes o dispositivos. La información de la tarjeta de crédito siempre se cifra durante la transferencia a través de redes.

Usted acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar cualquier parte del Servicio, uso del Servicio o acceso al Servicio o cualquier contacto en el Sitio Web a través del cual se proporciona el servicio, sin el permiso expreso por escrito de Prismonkey SAS.

Los títulos utilizados en este acuerdo se incluyen solo por conveniencia y no limitan ni afectan estos Términos y Condiciones.

6. Exactitud y Actualización de la Información

No somos responsables si la información disponible en este Sitio Web no es precisa, completa o actual. El material en este Sitio Web se proporciona solo para información general y no debe ser utilizado como la única base para tomar decisiones sin consultar fuentes de información más precisas, completas o oportunas. Cualquier confianza en el material de este Sitio Web es bajo su propio riesgo.

Este Sitio Web puede contener cierta información histórica. La información histórica no es necesariamente actual y se proporciona solo para su referencia. Nos reservamos el derecho de modificar los contenidos del Sitio Web en cualquier momento, pero no tenemos la obligación de actualizar ninguna información. Usted acepta que es su responsabilidad monitorear los cambios en nuestro Sitio Web.

7. Modificaciones al Servicio y Precios

Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.

Nos reservamos el derecho en cualquier momento de modificar o descontinuar el Servicio (o cualquier parte o contenido del mismo) sin previo aviso.

No seremos responsables ante usted ni ante terceros por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio.

8. Productos o Servicios

Ciertos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del Sitio Web. Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y están sujetos a devolución o cambio únicamente de acuerdo con nuestra Política de Devoluciones.

Hemos hecho todo lo posible para mostrar con la mayor precisión posible los colores e imágenes de nuestros productos. No podemos garantizar que la visualización de cualquier color en su monitor sea precisa.

Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, a limitar las ventas de nuestros productos o Servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho caso por caso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto o servicio que ofrecemos. Todas las descripciones de productos o precios están sujetas a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento.

No garantizamos que la calidad de los productos, servicios, información u otro material comprado u obtenido por usted cumplirá con sus expectativas, o que se corregirán cualquier error en el Servicio.

9. Exactitud de la Información de Facturación y Cuenta

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realice con nosotros. Podemos, a nuestra entera discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito y/o pedidos que utilizan la misma dirección de facturación y/o envío.

En el caso de que realicemos un cambio o cancelemos un pedido, podemos intentar notificarle poniéndonos en contacto a través del correo electrónico y/o dirección de facturación/número de teléfono proporcionados al realizar el pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir pedidos que, a nuestro juicio, parezcan ser realizados por distribuidores o revendedores.

Usted se compromete a proporcionar información de compra y cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Se compromete a actualizar rápidamente su cuenta y otra información, incluyendo su dirección de correo electrónico y números de tarjetas de crédito y fechas de vencimiento, para que podamos completar sus transacciones y contactarlo según sea necesario.

Para más detalles, por favor revise nuestra Política de Devoluciones.

10. Herramientas Opcionales

Podemos proporcionarle acceso a herramientas de terceros sobre las cuales no supervisamos ni tenemos control.

Usted reconoce y acepta que proporcionamos acceso a dichas herramientas “tal cual” y “según disponibilidad” sin garantías, representaciones o condiciones de ningún tipo y sin ningún respaldo. No tendremos responsabilidad alguna derivada o relacionada con su uso de herramientas opcionales de terceros.

Cualquier uso que usted haga de las herramientas opcionales ofrecidas a través del Sitio Web es bajo su propio riesgo y discreción, y debe asegurarse de que está familiarizado y aprueba los términos bajo los cuales las herramientas son proporcionadas por los proveedores externos relevantes.

También podemos, en el futuro, ofrecer nuevos servicios y/o características a través del Sitio Web (incluyendo el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Tales nuevas características y/o servicios también estarán sujetos a estos Términos y Condiciones.

11. Enlaces de Terceros

Ciertos contenidos, productos y servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir materiales de terceros.

Los enlaces de terceros en este Sitio Web pueden dirigirlo a sitios web de terceros que no están afiliados con nosotros. No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o exactitud y no garantizamos ni tendremos responsabilidad alguna por materiales o sitios web de terceros, ni por otros materiales, productos o servicios de terceros.

No somos responsables de ningún daño o perjuicio relacionado con la compra o uso de bienes, servicios, recursos, contenido o cualquier otra transacción realizada en relación con sitios web de terceros. Por favor, revise cuidadosamente las políticas y prácticas de terceros y asegúrese de entenderlas antes de participar en cualquier transacción. Las quejas, reclamos, preocupaciones o preguntas relacionadas con productos de terceros deben dirigirse al tercero correspondiente.

12. Comentarios del Usuario y Otras Comunicaciones

Si, a solicitud nuestra, usted envía ciertas presentaciones específicas (por ejemplo, participaciones en concursos) o sin una solicitud de nuestra parte envía ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea en línea, por correo electrónico, por correo postal o de otra manera (colectivamente, “comentarios”), usted acepta que podemos, en cualquier momento, sin restricciones, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y utilizar en cualquier medio cualquier comentario que nos envíe. No estamos ni estaremos obligados a:

  1. Mantener cualquier comentario en confidencialidad.
  2. Pagar compensación por cualquier comentario.
  3. Responder a cualquier comentario.

Podemos, pero no tenemos la obligación de, monitorear, editar o eliminar contenido que determinemos, a nuestra entera discreción, que sea ilegal, ofensivo, amenazante, calumnioso, difamatorio, pornográfico, obsceno u objetable o que viole la propiedad intelectual de cualquiera de las partes o estos Términos y Condiciones.

Usted acepta que sus comentarios no violarán ningún derecho de terceros, incluyendo derechos de autor, marca registrada, privacidad, personalidad u otro derecho personal o de propiedad. Asimismo, acepta que sus comentarios no contendrán material difamatorio o ilegal, abusivo u obsceno, ni contendrán virus informáticos u otro malware que pudiera afectar el funcionamiento del Servicio o cualquier sitio web relacionado. No puede usar una dirección de correo electrónico falsa, pretender ser alguien que no es, o engañarnos a nosotros o a terceros en cuanto al origen de los comentarios. Usted es el único responsable de cualquier comentario que haga y de su exactitud. No asumimos ninguna responsabilidad por los comentarios publicados por usted o cualquier tercero.

13. Información Personal

El envío de información personal a través del Sitio Web se rige por nuestra Política de Protección de Datos Personales. Para revisarla, por favor visite el apartado correspondiente en nuestro Sitio Web.

14. Errores, Inexactitudes y Omisiones

Ocasionalmente puede haber información en nuestro Sitio Web o en el Servicio que contiene errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, cargos de envío, tiempos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de cambiar o actualizar información o cancelar pedidos si alguna información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado es inexacta en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de que haya enviado su pedido).

No asumimos ninguna obligación de actualizar, enmendar o clarificar información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado, incluyendo, sin limitación, información de precios, excepto cuando sea requerido por la ley. Ninguna actualización específica o fecha de actualización aplicada en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado debe ser tomada para indicar que toda la información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado ha sido modificada o actualizada.

15. Usos Prohibidos

Además de otras prohibiciones establecidas en los Términos y Condiciones, se le prohíbe usar el Sitio Web o su contenido para:

  • Cualquier propósito ilegal.
  • Solicitar a otros que realicen o participen en actos ilícitos.
  • Violar cualquier regulación, norma, ley u ordenanza local, nacional o internacional.
  • Infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de terceros.
  • Hostigar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, denigrar, intimidar o discriminar por motivos de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, origen nacional o discapacidad.
  • Presentar información falsa o engañosa.
  • Subir o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que pueda ser utilizado de cualquier manera que afecte la funcionalidad u operación del Servicio o de cualquier sitio web relacionado.
  • Recopilar o rastrear la información personal de otros.
  • Generar spam, phishing, pharming, pretexting, spider, crawl o scrape.
  • Para cualquier propósito obsceno o inmoral.
  • Interferir o eludir las características de seguridad del Servicio o cualquier sitio web relacionado.

Nos reservamos el derecho de terminar su uso del Servicio o cualquier sitio web relacionado por violar cualquiera de los usos prohibidos.

16. Exención de Garantías; Limitación de Responsabilidad

No garantizamos ni aseguramos que su uso de nuestro Servicio será ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores.

No garantizamos que los resultados que puedan obtenerse del uso del Servicio sean precisos o confiables.

Usted acepta que de vez en cuando podamos suspender el Servicio por períodos indefinidos o cancelarlo en cualquier momento, sin previo aviso.

Usted acepta expresamente que el uso o la imposibilidad de usar el Servicio es bajo su propio riesgo. El Servicio y todos los productos y servicios entregados a través del Servicio se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad” para su uso, sin ninguna representación, garantía o condición de ningún tipo, ya sea expresa o implícita.

En ningún caso Prismonkey SAS, nuestros directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, pasantes, proveedores, proveedores de servicios o licenciantes serán responsables por cualquier lesión, pérdida, reclamo o cualquier daño directo, indirecto, incidental, punitivo, especial o consecuente de cualquier tipo, incluyendo, sin limitación, pérdida de beneficios, pérdida de ingresos, pérdida de ahorros, pérdida de datos, costos de reemplazo o cualquier daño similar, ya sea basado en contrato, agravio (incluyendo negligencia), responsabilidad estricta o de otra manera, que surja de su uso de cualquiera de los servicios o productos adquiridos mediante el Servicio.

17. Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a Prismonkey SAS y a nuestras subsidiarias, afiliados, socios, funcionarios, directores, agentes, contratistas, licenciantes, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, pasantes y empleados, de cualquier reclamo o demanda, incluyendo honorarios razonables de abogados, realizados por cualquier tercero debido o como resultado de su incumplimiento de estos Términos y Condiciones o de los documentos que incorporan por referencia, o su violación de cualquier ley o de los derechos de un tercero.

18. Separabilidad

En caso de que cualquier disposición de estos Términos y Condiciones se determine como ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será no obstante ejecutable en la máxima medida permitida por la ley aplicable, y la parte inaplicable se considerará separada de estos Términos y Condiciones, tal determinación no afectará la validez y aplicabilidad de las demás disposiciones restantes.

19. Terminación

Las obligaciones y responsabilidades de las partes incurridas antes de la fecha de terminación sobrevivirán a la terminación de este acuerdo para todos los propósitos.

Estos Términos y Condiciones son efectivos a menos que y hasta que sean terminados por usted o por nosotros. Usted puede terminar estos Términos y Condiciones en cualquier momento notificándonos que ya no desea utilizar nuestros Servicios, o cuando deje de usar nuestro Sitio Web.

Si, a nuestro juicio, usted incumple o sospechamos que ha incumplido cualquier término o disposición de estos Términos y Condiciones, también podemos rescindir este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso y usted seguirá siendo responsable de todos los montos adeudados hasta e incluyendo la fecha de terminación; y/o en consecuencia podemos denegarle el acceso a nuestros Servicios (o cualquier parte de los mismos).

20. Acuerdo Completo

El hecho de que no ejerzamos o hagamos cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos y Condiciones no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

Estos Términos y Condiciones y cualquier política o regla operativa publicada por nosotros en este Sitio Web o en relación con el Servicio constituyen el acuerdo completo y entendimiento entre usted y nosotros y rigen su uso del Servicio, reemplazando cualquier acuerdo, comunicación y propuesta anterior o contemporánea, ya sea oral o escrita.

Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos y Condiciones no se interpretará en contra de la parte redactora.

21. Ley Aplicable

Estos Términos y Condiciones y cualquier acuerdo separado por el cual le proporcionemos Servicios se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de Colombia.

22. Cambios a los Términos y Condiciones

Usted puede revisar la versión más reciente de los Términos y Condiciones en cualquier momento en esta página.

Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos y Condiciones publicando actualizaciones y cambios en nuestro Sitio Web. Es su responsabilidad revisar periódicamente nuestro Sitio Web para verificar cambios. Su uso continuo o acceso a nuestro Sitio Web o al Servicio después de la publicación de cualquier cambio en estos Términos y Condiciones constituye la aceptación de dichos cambios.

23. Información de Contacto

Para preguntas sobre los Términos y Condiciones, puede contactarnos en: